Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Info

Het doel van deze handleiding is om organisatiebeheerders een overzicht te bieden van alle functies en instellingen van het platform op een efficiƫnte manier. Relevante artikelen met meer informatie over specifieke onderwerpen zullen gedurende deze handleiding worden gelinkt.

...

1.2 Handtekening

Onderdeel

Instelling

Omschrijving

Bijzonderheden

Opties

1.1 Profiel

E-mailadres

Beheerders kunnen gebruikersgegevens bewerken onder Organisatie / Gebruikers: https://pkisigning.atlassian.net/wiki/spaces/PKISUPPORT/ Gebruikers [LINK INVOEGEN]pages/1203699731/Nieuw+Handleiding+voor+organisatiebeheerders#5.2-Gebruikers

Alleen lezen

Voornaam

Verplicht

  • Bewerken

Tussenvoegsel

  • Bewerken

Achternaam

Verplicht

  • Bewerken

Mobiel telefoonnummer

Dit veld gebruikt automatische opmaak op basis van landcode.

Verplicht

  • Bewerken

Organisatie

Organisatienaam kan alleen worden bewerkt door PKIsigning beheerders.

Alleen lezen

Language

Platformtaalinstelling voor gebruikers

Info

De taalinstelling voor personen die acties moeten voltooien, is gebaseerd op hun systeem- en browserinstellingen. Ze kunnen op elk moment overschakelen naar een andere beschikbare taal in de logo balk bovenaan het scherm.

De taalinstelling voor e-mail uitnodigingen en meldingen kan worden geconfigureerd onder Applicatie / E-mail [LINK INVOEGEN]

  • Nederlands

  • Engels

  • Nederlands

  • Engels

1.2 Handtekening

Methode

Gebruikers zonder persoonlijk ondertekeningscertificaat moeten PKIsigning eSeal selecteren.

De ondertekenmethode bepaalt de juridische gevolgen van de handtekening: [LINK INVOEGEN] Wet- en regelgeving voor elektronische toegang en handtekeningen in de Europese Unie (eIDAS)

  • PKIsigning eSeal

  • Lokaal usb-hardtoken

  • USB hardtoken (browser plug-in)

  • USB hardtoken (agent)

  • Cloudcertificaten

Standaard vertrouwensdienstverlenervertrouwensserviceprovider

Gebruikers met een cloudgebaseerd persoonlijk ondertekeningscertificaat kunnen hun aanbieder selecteren.

  • DigiCert + QuaVadis Remote Signature Service (oud)

  • DigiCert One Document Signing

  • Digidentity EU

  • Vidua Remote Signature Service

  • itsme

1.3 Beveiliging

Wachtwoord wijzigen

Alleen beschikbaar voor gebruikers die geen Single Sign-On (SSO) gebruiken.

MultiTwee-factor authenticatie

Alleen beschikbaar voor gebruikers die geen Single Sign-On (SSO) gebruiken.

Voor een uitleg over hoe je multi-factor authenticatie activeert, zie: [LINK INVOEGEN]

  • Inschakelen

  • Uitschakelen

Apparaatauthenticatie (Webauthn)

Lijst van toegestane apparaten voor Webauthn-authenticatie (deze functie staat ook bekend als Passkeys).

Voor uitleg over hoe je apparaatauthenticatie met Webauthn activeert, zie: [LINK INVOEGEN]

Apparaat verwijderen

  • Inschakelen

  • Uitschakelen

1.4 Rollen

Rollen

Beheerders kunnen gebruikersrollen bewerken onder Organisatie / Gebruikers [LINK INVOEGEN]: Nieuw: Handleiding voor organisatiebeheerders - PKIsigning kennisbank - Confluence (atlassian.net)

Alleen lezen

1.5 Werkgroepen

Werkgroepen

Beheerders kunnen werkroepen bewerken onder Organisatie / Werkgroepen: https://pkisigning.atlassian.net/wiki/spaces/PKISUPPORT/pages/ Werkgroepen [LINK INVOEGEN]1203699731/Nieuw+Handleiding+voor+organisatiebeheerders#5.3-Werkgroepen

Alleen lezen

2. Applicatie

2.2 2.3 Ondertekenen

Onderdeel

Instelling

Omschrijving

Bijzonderheden

Opties

2.1

Documenten

Verzoeken

Briefpapier

Sjablonen voor briefpapier toevoegen, beheren en verwijderen (alleen PDF).

  • Bladeren

  • Uploaden

  • Verwijderen

Beschikbare verzoektypes

Bepaalt of alleen de standaard verzoektypes (Zelf ondertekenen, Ondertekenverzoek en Veilig bestanden delen) of ook de Specialist verzoektypes in het platform beschikbaar zijn.

Voor een overzicht van alle beschikbare verzoektypes, verzoekstatussen en acties, zie: Nieuw: Overzicht van verzoekstatussen, verzoektypes en acties

  • Inschakelen

  • Uitschakelen

2.2 Documenten

Briefpapier

Sjablonen voor briefpapier toevoegen, beheren en verwijderen (alleen PDF).

  • Bladeren

  • Uploaden

  • Verwijderen

2.3 E-mail

Standaard taal

De standaardtaal voor e-mailuitnodigingen en meldingen (alle gebruikers kunnen dit per verzoek, per persoon wijzigen).

  • Nederlands

  • Engels

Standaard afzender

Bepaalt wie als afzender wordt gecommuniceerd in e-mailuitnodigingen.

  • Organisatie (naam)

  • Werkgroep (naam)

  • Verzoek eigenaar (naam)

  • Verzoek verzender (naam)

Adresboek

Bepaalt de toegang van gebruikers tot persoonlijke gegevens van (externe) personen. Kies organisatieniveau (standaard) voor volledige toegang, Gebruikersniveau voor toegang tot alleen hun eigen contacten of Uit om de toegang volledig uit te schakelen. Alle gebruikers hebben altijd toegang tot persoonlijke gegevens van andere organisatiegebruikers.

Info

Vanwege privacy- en veiligheidsredenen verwijdert het systeem na 24 uur alle gegevens van (externe) personen die geen deel meer uitmaken van een actief verzoek.

Beheerders kunnen een integratie met een ondersteunde CRM-oplossing configureren onder Integraties / Adresboek [LINK INVOEGEN]

  • Uit

  • Gebruikersniveau

  • Organisatieniveau

Persoonlijke e-mail

  • Uit

  • Gebruikersniveau

  • Organisatieniveau

Persoonlijke begroeting

Indien ingeschakeld kunnen gebruikers (optioneel) een begroeting schrijven, die als introductie wordt gebruikt voor de e-mailuitnodiging.voor de e-mailuitnodiging.

  • Inschakelen

  • Uitschakelen

Meldingen

Bepaalt welke gebruikers en (externe) personen meldingen ontvangen en in sommige gevallen hoeveel uur voor een deadline.

  • Actie herinnering

  • Actie verlopen

  • Actie mislukt

  • Actie afgerond

  • Verzoek afgerond

  • Opschoon herinnering

  • Verzoek opgeschoond

  • Digipoort status

2.4 Ondertekenen

Beschikbare weergaveopties van de handtekening

Bepaald welke weergaveopties gebruikers kunnen selecteren voor het plaatsen van handtekeningen in PDF documenten. Dit heeft geen invloed op het niveau van de handtekening zelf.

  • Stempel:

    • Interne- en externe gebruikers

      • Inschakelen

      • Uitschakelen

Meldingen

Bepaalt welke gebruikers en (externe) personen meldingen ontvangen en in sommige gevallen hoeveel uur voor een deadline.

  • Actie herinnering

  • Actie verlopen

  • Actie mislukt

  • Actie afgerond

  • Verzoek afgerond

  • Opschoon herinnering

  • Verzoek opgeschoond

  • Digipoort status

  • Tekenen:

    • Interne- en externe gebruikers

      • Inschakelen

      • Uitschakelen

  • Afbeelding:

    • Interne- en externe gebruikers

      • Inschakelen

      • Uitschakelen

Reden

Indien ingeschakeld, kunnen personen (optioneel) een reden kiezen voor het ondertekenen van een document. Je kunt redenen opgeven waaruit personen kunnen kiezen of ze kunnen er zelf een opgeven. De reden zal deel uitmaken van de handtekeningdetails in het PDF-bestand.

  • Inschakelen

  • Uitschakelen

  • Reden toevoegen

  • Verwijderen

Locatie

Indien ingeschakeld, kunnen personen (optioneel) een locatie opgeven voor het ondertekenen van een document. Je kunt locaties opgeven waaruit personen kunnen kiezen of ze kunnen er zelf een opgeven. De locatie zal deel uitmaken van de handtekeningdetails in het PDF-bestand.

  • Inschakelen

  • Uitschakelen

  • Locatie toevoegen

  • Verwijderen

Grafische weergave van de handtekening

Indien ingeschakeld kunnen gebruikers en/of personen alleen het stempel kiezen voor de grafische weergave van de handtekening in PDF-bestanden.

  • Alleen stempel toestaan voor (interne) gebruikers

  • Alleen stempel toestaan voor (externe) personen

3. Beveiliging

Onderdeel

Instelling

Omschrijving

Bijzonderheden

Opties

3.1 Algemeen

Tijdelijk alle verzoeken in je organisatie weergeven

Stelt een organisatiebeheerder in staat om tijdelijk alle verzoeken van alle organisatiegebruikers in het dashboard te zien. Een beheerder kan vervolgens in noodgevallen het eigenaarschap van een verzoek overnemen. Na uitloggen wordt de optie automatisch gedeactiveerd.

  • Inschakelen

  • Uitschakelen

Multi-factor voor alle organisatiegebruikers afdwingen

Dwingt alle gebruikers om de eerstvolgende keer dat ze inloggen een multi-factor methode in te schakelen.

  • Inschakelen

  • Uitschakelen

3.2 Identiteit

Identiteitverstrekkers

Lijst van alle beschikbare identiteitverstrekkers.

De identificatiemethode bepaalt het zekerheidsniveau, dat wordt gebruikt voor toegang tot de inhoud van een verzoek en in veel gevallen de juridische gevolgen van een handtekening: [LINK INVOEGEN]

  • SMS OTP (Default)

  • WhatsApp authenticatie

  • iDIN

3.3 Validatie

Detached certificate

Het detached certificate maakt volledige validatie van een verzoek mogelijk.

Voor meer informatie over validatie, zie: [LINK INVOEGEN]

  • Inschakelen

  • Uitschakelen

3.4 SSO

Single Sign On Provider

Maakt gebruik van een Single Sign On-provider mogelijk voor authenticatie bij PKIsigning.

  • Azure Active Directory

...