Versies vergeleken

Sleutel

  • Deze regel is toegevoegd.
  • Deze regel is verwijderd.
  • Formattering is gewijzigd.
Urgent

Ga nog niet verder met fase 2 als je van QuoVadis nog geen e-mail hebt ontvangen over de uitgifte van je certificaatHeb je de app al eerder geïnstalleerd en je hebt een nieuw certificaat ontvangen op de nieuwe DC one/ DCM omgeving van DigiCert?

  1. Open de app en log uit (unregister your device)

  2. Registreer je device opnieuw met je nieuwe gebruikersnaam. Let op je oude staat er eventueel nog in. Je nieuwe gebruikersnaam is met tekens en het '@'.

  3. Ga verder bij stap 5 van deze handleiding
    Vergeet stap 8 niet. Deze is ook voor jou gewijzigd.

Informatie

Voor het gebruik van de app Go>Sign Mobile is biometrische beveiliging op je toestel een vereiste.

Voor het instellen van biometrische beveiliging kun je de handleiding van je toestelleverancier raadplegen.

Opties per OS.

Android: Vingerafdruk
iOS: Vingerafdruk en vanaf iPhone 10 ook gezichtsherkenning

1. Download en installeer de app ‘Go>Sign Mobile’ uit de Android of Apple app store.

Heb je een iOS toestel (iPhone)?
Zorg er voor dat je toestel helemaal up to date is.

We hebben van QuoVadis vernomen dat ze zien dat er iOS toestellen verbinding proberen te maken met hun server met verlopen toestel certificaten. Er is dan geen beveiligde verbinding mogelijk en wordt er daarom geen toegang verleend.

2. Open de app. Wijzig in de settings (het tandwieltje) de standaard default server URL naar: https://www.signingportal.com/adss/service/ras

...

3. Klik op ‘TEST’ en indien deze succesvol is, klik op ‘SAVE/OPSLAAN’.

4. Je Ben je nog fysiek geïdentificeerd? Dan is je UserID is je e-mailadres zonder (speciale) leestekens. Bijvoorbeeld: voorbeeld@gmail.com = UserID: voorbeeldgmailcom
Heb je zelf de identificatie gedaan doormiddel van de Identificatie app en heb je je paspoort met een app gescand? Dan is je username het emailadres dat je hebt gebruikt voor de aanmelding. Bijvoorbeeld: voorbeeld@pkisigning.nl

...

 

5. Om je mobiel/apparaat te registreren, ontvang je een SMS OTP code + e-mail OTP code. Beide zijn vereist.

...

7. Je mag de app afsluiten maar log niet uit. Wanneer je uitlogt, zal je apparaat opnieuw geregistreerd worden. (vanaf stap 1)

...