Release notes

Ondertekenen

hotfix 23/06

In sommige gevallen was het niet mogelijk om te ondertekenen als een gebruiker meerdere certificaten van dezelfde leverancier gebruikt. Dit is opgelost.

E-mail notificaties

verbetering

• Er worden vanaf nu notificaties verstuurd na het wel/niet succesvol afleveren bij een uitvragende partij via Digipoort of SBR Nexus.

• Er worden vanaf nu notificaties verstuurd als een e-mail niet afgeleverd kan worden bij een ontvanger, bijvoorbeeld in het geval van een niet bestaand e-mailadres.

In de applicatie-instellingen kunnen de notificaties in- of uitgeschakeld worden onder Applicatie / E-mail.

Verzoekstatus

verbetering

Er is een nieuwe status toegevoegd voor verzoeken: Probleem (Engels: Issue). De status treed op als er een probleem is opgetreden met het afleveren van e-mailnotificaties. Het verzoek blijft dan actief, zodat een verkeerd e-mailadres aangepast kan worden.

Documentgegevens / SHA256 hash

verbetering

Er is een menu-optie toegevoegd voor documenten: Toon documentgegevens. Hier worden alle documentgegevens in één overzicht getoond. Daarnaast is er een SHA256 hash toegevoegd om als controlewaarde te fungeren voor specifieke processen in o.a. het notariaat.

Verzoek verwijderen

verbetering

Vanaf nu wordt er een extra bevestiging gevraagd bij het definitief handmatig verwijderen van een verzoek.

Handtekening providers

verbetering

De handtekening providers welke gekozen kunnen worden in de accountinstellingen en bij het ondertekenen van een verzoek, worden vanaf nu in één lijst weergegeven en zijn qua naam geüpdate naar de laatste stand van zaken. Het PKIsigning eSeal wordt vanaf nu alleen nog weergegeven als PKIsigning.

Branding kleuren

verbetering

Het configureren van kleurinstellingen voor organisaties met branding is eenvoudiger gemaakt. Daarnaast kunnen de kleuren nu allemaal in één keer opgeslagen worden.

SMS-code

verbetering

Het invullen van de SMS-code is verbeterd:

• Op een mobiele telefoon wordt de code uit een SMS-bericht nu automatisch herkend

• Op alle apparaten is het veld actief gemaakt en hoeft deze niet eerst geselecteerd te worden

Detached Certificate

bug

Het detached certificate werd niet gegenereerd als:

• Een verzoek de actie goedkeuren bevatte voor een PDF-document

• Een verzoek SBR-documenten (XBRL) bevatte

Dit is opgelost.

DOCX-documenten

bug

Het toevoegen van DOCX-documenten vanuit een cloud-bron werkte niet. Dit is opgelost.

Verzoek verzenden / credits

bug

In sommige gevallen was het mogelijk om een verzoek te verzenden als er niet voldoende credits resterend waren om de acties voor het verzoek af te ronden. Dit is opgelost.

Verzoek met status probleem / verlopen

bug

In sommige gevallen was het mogelijk om een verzoek met een probleemstatus te laten verlopen, bijvoorbeeld bij een onjuist e-mailadres. Vervolgens was het niet meer mogelijk om het verzoek aan te passen, waardoor het verzoek kapot ging. Dit is opgelost door het mogelijk te maken om een e-mailadres te kunnen wijzigen nadat een verzoek is verlopen. De deadline wordt automatisch met 7 dagen verlengd.

Weergeven van documenten

bug

In sommige gevallen werd de inhoud van documenten niet geladen in het statusoverzicht (bekijk document). Dit is opgelost.

Verwijderen van verzoeken

Bekend probleem

Momenteel worden verzoeken niet automatisch verwijderd door het systeem als deze de verwijder-deadline hebben bereikt. Het is wel mogelijk om verzoeken handmatig te verwijderen.

Performance

verbetering

In sommige gevallen vertraagde het platform bij grotere verzoeken waar veel handmatige acties zoals verlengen van deadlines en het versturen van herinneringen op werden uitgevoerd. Dit is opgelost.

Verwijderen van gebruikers

verbetering

Als beheerder kun je vanaf nu gebruikers verwijderen die nog eigenaar zijn van actieve verzoeken op het platform door zelf de eigenaar te worden van deze verzoeken.

Verzoekstatus ‘Probleem’

verbetering

Er is een nieuwe verzoekstatus toegevoegd: ‘Probleem’. Deze status kan optreden als e-mailuitnodigingen niet bij een persoon afgeleverd kunnen worden (bijvoorbeeld vanwege een niet bestaand e-mailadres). Als een verzoek de status ‘Probleem’ heeft, kunnen alle personen die acties moeten uitvoeren het bezoek normaal benaderen. De eigenaar kan de status verhelpen door het e-mailadres van de betreffende persoon aan te passen in het statusscherm.

Verzoektypen

verbetering

De naam van het verzoektype WWFT-verklaring is aangepast naar ID-verificatie.

UI verbeteringen

verbetering

We hebben de volgende UI verbeteringen doorgevoerd:

• Aanpassen van een verzoektitel.

• Weergeven van validatiemeldingen tijdens het aanmaken van verzoeken.

• Verslepen van personen naar andere verzendgroepen.

• Weergave van gekozen briefpapier bij het bewerken van een document.

• Dupliceren van acties bij het navigeren tussen workflowstappen tijdens het aanmaken van verzoeken.

• Weergave van ondertekenvelden bij het bekijken van documenten vanuit het statusscherm.

• Er is een waarschuwing toegevoegd in de branding instellingen om aan te geven dat de afzendernaam voor SMS-berichten uit maximaal 11 karakters mag bestaan.

Downloaden van verzoeken

bug

In sommige gevallen konden verzoeken die waren opgeschoond niet meer gedownload worden door externe gebruikers. Dit is opgelost.

Intrekken van verzoeken

bug

In sommige gevallen kregen niet alle personen die acties moeten uitvoeren in een verzoek een e-mail als het verzoek was ingetrokken. Dit is opgelost.

Request log

bug

• In sommige gevallen werd de e-mailactiviteit niet juist getoond. Dit is opgelost.

• De events voor SBR verzoektypen zijn verduidelijkt. Zo wordt nu ‘Ontvangen door’ weergegeven in plaats van ‘Afgeleverd’ en wordt de ontvangende partij duidelijker vermeld.

AFAS

bug

• In sommige gevallen werden afgerond statussen te vroeg doorgestuurd naar AFAS. Hierdoor kon het voorkomen dat een verzoek in AFAS op processing bleef staan, terwijl de status op het platform Afgerond was. Dit is opgelost.

• De SBR Nexus log werd niet meegestuurd naar AFAS na afronding van een SBR Nexus verzoek. Dit is opgelost.

Persoon bewerken in concept verzoek

hotfix

• Het bewerken van de gegevens van een al toegevoegd persoon aan een concept verzoek werkt momenteel niet goed. De aangepaste gegevens worden na opslaan wel juist getoond, maar worden niet daadwerkelijk gebruikt voor het versturen van het verzoek. In werkelijkheid worden de oude gegevens nog steeds gebruikt.

  • Er is een work-around beschikbaar: Verwijder de persoon helemaal en maak een nieuwe aan met de correcte gegevens.

Integratie met Visionplanner Compilation

nieuwe functionaliteit

Vanaf nu is het mogelijk om PDF documenten vanuit Visionplanner compilation ter ondertekening naar PKIsigning te sturen. Denk hierbij aan de (concept)jaarrekening, LOR en notulen AvA.

Authenticatiestap toegevoegd in WWFT workflow

verbetering

In de WWFT workflow is een extra authenticatiestap toegevoegd zodat gebruiker niet direct in Vidua terecht komt

Verbeteringen bij het opstellen van een verzoek

verbetering

De volgende verbeteringen zijn doorgevoerd bij het klaarzetten van een verzoek:

• Persoon bewerken gaf niet aan als onverwacht persoonlijke bericht te lang was

• Het opgeven van een naam overschrijft niet onverwacht de naam van vorige verzoek

• Bekijk uitnodiging is verbeterd

Branding: test-email

verbetering

Test email button stuurt nu een betere representatie van de email design

Verbeteringen in verzendgroepen

• Namen zijn uitgebreid met Prefix (als opgegeven)

• Verzendgroep namen worden nu ook gezet op de persoon voor API verzoeken.

Verbeteringen in het dashboard

verbetering

• Versturen bulk reminder(s) toont weer correct de naam

• Versturen bulk reminder(s) zorgt weer voor Events

Verbeteringen in ondertekenscherm

verbetering

• Actieve handtekening heeft prioriteit over toekomstige velden, hierdoor kunnen velden weer over elkaar geplaatst worden

• Afwijzen, Ingetrokken of persoonlijke berichten werken beter met enters in het bericht.

Deponeren - verzoeken

verbetering

Volgorde acties verbeterd ten opzichte van de bijlages

Melding credits gaan verlopen op juiste moment

bug

Lage credit waarschuwing was altijd actief, deze is nu gekoppeld aan het organisatie percentage

API - webhooks

bug

Callbacks worden weer gedaan als een verzoek verstuurd word ipv na voltooien eerste actie

API - email

bug

Uitnodiging word nu wel gestuurd naar de eigenaar van het verzoek als deze onderdeel is van de eerste actie

Ondertekenen van documenten

Hotfix 19-02-25

In sommige gevallen bleef ‘document ondertekend’ hangen, nadat de ondertekening was uitgevoerd. Dit is opgelost.

Opschonen van documenten

Hotfix 19-02-25

Werkgroepleden konden geen verzoeken opschonen waarvan zij geen eigenaar waren. Dit is opgelost.

KvK-nummers

Hotfix 19-02-25

KvK-nummers die een ‘0' bevatten werden niet meer toegestaan. Dit is opgelost.

AFAS

Hotfix 19-02-25

Er is een korte vertraging ingebouwd voor het zetten van de eindstatus (PKI signed/unsigned) om het aantal issues te verminderen.

Parallel acties uitvoeren

nieuwe functionaliteit

Vanaf nu zijn acties altijd parallel mits een workflow dit niet toestaat of expliciet is ingesteld dat mails niet parallel verstuurd moeten worden.

Simpeler toevoegen van ondertekenveld

nieuwe functionaliteit

Bij het opstellen van een verzoek is het gemakkelijker om meerdere ondertekenvelden toe te voegen middels een +1 button

Persoon per verzoek kunnen wijzigen

nieuwe functionaliteit

Je kunt aangeven voor welke verzoeken je een persoon wilt wijzigen

Verbeteringen bij het opstellen van een verzoek

verbetering

Met de toevoeging van parallel acties uitvoeren zijn er verbeteringen in stappen 3 en 4 doorgevoerd bij het opstellen van een verzoek

Verbeteringen in de detached certificate

verbetering

Betere audit trail

Verbeteringen in statuspagina

verbetering

Met de toevoeging van parallel acties uitvoeren zijn er verbeteringen in het statusscherm doorgevoerd

Publicatie bij Digipoort is verbeterd

verbetering

Een retry en wachtwij bij aanleveren als er iets fout gaat bijvoorbeeld wanneer er een storing is bij Digipoort

Credit verbruik is beter inzichtelijk

verbetering

Duidelijker hoeveel credits iets kost en wat hier de status van is

Lege pagina bij inloggen

bug

Als een externe gebruiker in korte tijd opnieuw wilde inloggen dan kon het gebeuren dat hij op een witte pagina terecht kwam, dit is verholpen

Bij inloggen werd QR code werd in sommige gevallen niet goed getoond

bug

In bepaalde situaties kon het voorkomen dat de QR code niet te scannen was, dit is opgelost

Mail verlopen credits

bug

De e-mail die je zou moeten ontvangen als je credits binnen verlopen zijn, wordt weer verstuurd op het ingestelde moment

Callbacks worden niet langer dubbel gestuurd

bug

Via Power Automate werden er dubbele webhooks verstuurdPub

Deadlines werden verkeerd getoond

bug

Deadlines worden nu overal weer juist getoond

Meerdere bugs in de WWFT workflow zijn opgelost

bug

Het is vanaf nu mogelijk om dezelfde persoon in verschillende organisaties te identificeren

• Melding voor nieuwe versie

nieuwe functionaliteit

Vanaf nu krijgt elke gebruiker na een update van het platform altijd een melding met een link naar de release notes.

• Verzoektype ‘Linking & Signing’

nieuwe functionaliteit

Dit nieuwe verzoektype is gelijk aan het verzoektype deponeren met verklaring, behalve dat de ondertekende stukken niet via Digipoort bij de Kamer van Koophandel worden gedeponeerd. Het verzoektype is bedoeld voor gebruikers, die alleen een detached signature willen downloaden voor hun eigen publicatieproces.

• Verzoektype ‘Wwft-verklaring’

nieuwe functionaliteit

Dit nieuwe verzoektype maakt het mogelijk om de identiteit van een natuurlijk persoon vast te stellen op hoog niveau, als onderdeel van het cliëntonderzoek voor de Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren terrorisme). De identiteitsvaststelling wordt uitgevoerd en geborgd door Vidua. Daarna tekent de persoon een door de PKIsigning gebruiker opgestelde Wwft-verklaring met een persoonlijk gekwalificeerd PKIoverheid burgercertificaat, uitgegeven door Vidua. De geverifieerde identiteitsgegevens én ondertekende Wwft-verklaring kunnen daarna worden gedownload door beide partijen en vormen sluitende bewijslast voor toezichthouders, zonder aanvullende documenten, zoals kopieën van identiteitsdocumenten.

• Kennisbank, support en release notes

nieuwe functionaliteit

Branding gebruikers kunnen nu hun eigen URL’s opgeven voor een kennisbank, support helpdesk en release notes.

• Vernieuwd statusscherm

verbetering

We hebben op basis van ontvangen feedback de volgende verbeteringen doorgevoerd in het statusscherm voor verzonden verzoeken:

• Alle statuswijzigingen, die plaatsvinden op een verzoek, worden realtime weergegeven.

• Documenten worden altijd in één overzicht, onderaan de pagina weergegeven.

• Er is een logboek toegevoegd, waarin alle systeem- en gebruikersacties die hebben plaatsgevonden op een verzoek, weergegeven worden.

• E-mailactiviteit van personen die een uitnodiging voor een verzoek hebben ontvangen, worden vanaf nu weergegeven in het logboek.

• Foutmeldingen van uitvragende partijen (Digipoort, SBR Nexus) worden nu ook weergegeven bij de log files.

• Realtime updates tijdens acties uitvoeren

verbetering

Het actieoverzicht in de documenten-viewer, die vooraf en na uitvoeren van de acties in een verzoek getoond wordt, is nu realtime. Ook statusupdates voor afleveromgevingen en het downloadscherm worden automatisch getoond, zodra een persoon hierbij mag.

• Aanpassing ondertekenvelden

verbetering

Ondertekenvelden voor personen die aan de beurt zijn om hun ondertegenactie uit te voeren, zijn verduidelijkt. In plaats van alleen een knop ‘Ondertekenen’, wordt nu het hele veld weergegeven, net zoals ondertekenvelden van personen die niet aan de beurt zijn. Ook voor mobiele apparaten zijn er verbeteringen doorgevoerd om de velden altijd duidelijk weer te geven op kleinere schermen.

• Nieuwe document samenvattingen

verbetering

De samenvatting van gegevens die onderaan elk document wordt weergegeven, is verduidelijkt.

• Tijdssynchronisatie foutmelding

verbetering

We hebben de methode waarop de lokale tijd van een gebruiker wordt gecontroleerd aangepast. Hierdoor komen foutmeldingen over een verkeerd ingestelde lokale systeemtijd niet meer voor.

• Genereren Detached Certificate

verbetering

Het genereren van het Detached Certificate wordt vanaf nu weergegeven in het downloadscherm, na afronding van een verzoek. Zodra het Detached Certificate gegenereerd is, wordt deze automatisch toegevoegd aan de lijst met beschikbare documenten.

• Afleveren naar uitvragende partij

bug

In zeer specifieke gevallen kreeg een afgerond SBR verzoek onterecht de status ‘Mislukt'. Dit is opgelost.

• Voorkomen van pop-up blocker

bug

In sommige gevallen werden login schermen van externe dienstverleners geblokkeerd door pop-up blockers, terwijl ze automatisch moeten openen in een extra tabblad. Dit is opgelost.

• Tijdzone en taal PDF stempels

bug

In sommige gevallen gaf het stempel, bij gebruik van ondertekenen van PDF documenten, de verkeerde tijdzone of taal weer. Dit is opgelost.

• Weergave van handtekening

bug

De optie voor het beperken van de weergave opties voor handtekeningen in PDF documenten werkte niet goed. Dit is opgelost.

• Reden en locatie van ondertekening

bug

De functie om een reden en locatie te kiezen voor handtekeningen in PDF documenten werkte niet meer. Dit is opgelost.

• Aanmaken Detached Certificate

bug

In sommige gevallen werd er geen Detached Certificate aangemaakt als de functie was ingeschakeld. Dit is opgelost.

• Verzoek mislukt meteen na verzenden

bug

In zeer specifieke gevallen kon het voorkomen dat een verzoek de status mislukt kreeg, meteen na verzenden. Dit is opgelost.

• Stabiliteitsproblemen

Hotfix 18-01-24

Het platform had na de update van afgelopen donderdag last van stabiliteitsproblemen en functies die soms niet goed werkten. Daarnaast hadden sommige (externe) gebruikers moeite om toegang te krijgen tot hun verzoeken. We hebben aanpassingen gemaakt om de problemen te verhelpen.

• Deponeren met verklaring

Hotfix 18-01-24

Het verzoektype ‘Deponeren met verklaring’ (SBR Assurance) leverde een detached signature op die niet door Digipoort gevalideerd kon worden. Dit is opgelost.

• Geen detached certificate voor goedkeuren

Bekend probleem

Als een verzoek alleen goedkeuren acties bevat, wordt er geen Detached Certificate gegenereerd. Dit is een bekend probleem. We werken aan een oplossing.

• Nieuw: Actie ‘Informeren’

nieuwe functionaliteit

De actie 'Informeren' lijkt op de bestaande actie 'Downloaden', maar telt niet mee voor de afronding van een verzoek. Je kunt de actie gebruiken als je een persoon toegang wil geven tot een (afgerond) verzoek, maar de actie zelf niet wil laten meetellen voor de afronding. Dit in tegenstelling tot de actie 'Downloaden', die wel verplicht is voor de status afgerond.

De actie is beschikbaar voor de verzoektypen 'Ondertekenverzoek' en 'Deponeren' en zal in de toekomst aan meer verzoektypen worden toegevoegd.

• Acties voor accountancy verzoektypen zijn aangepast

verbetering

Om flexibeler om te kunnen gaan met acties en om nieuwe verzoektypen te kunnen introduceren in de toekomst, zijn de acties voor alle verzoektypen die SBR berichten afleveren bij de Belastingdienst, Kamer van Koophandel en SBR Nexus, uitgebreid.

Het gaat om de actie 'Vaststellen' voor publicatiestukken en jaarrekeningen in SBR formaat en de actie 'Indienen' voor alle berichten in SBR formaat. 'Goedkeuren' blijft daarnaast bestaan als actie. Afhankelijk van het verzoektype is er dus altijd een combinatie van 'Goedkeuren' en 'Indienen' of 'Goedkeuren', 'Vaststellen' en 'Indienen'.

De workflow voegt per verzoektype de benodigde acties zelf toe aan het verzoek. Je hoeft dus zelf niets te doen of te veranderen. Bestaande verzoeken worden automatisch geüpdate naar de nieuwe methodiek.

• AFAS integratie

verbetering

We hebben de manier waarop statuswijzigingen van verzoeken worden teruggegeven aan AFAS verbeterd. Dit is onderdeel van een doorlopend item, om statusinformatie in AFAS beter aan te laten sluiten bij statussen in PKIsigning. We communiceren hierover in detail via onze servicedesk met de betrokken partijen.

• Zichtbaarheid werkgroepen voor beheerders

verbetering

Werkgroepen zijn alleen zichtbaar in het dashboard voor leden. Als een beheerder de optie ‘Toon tijdelijk alle verzoeken in je organisatie’ gebruikt, werden de werkgroepen ook niet getoond. Dit is aangepast.

• SalesForce adresboek integratie

verbetering

Er zijn verschillende verbeteringen doorgevoerd in de adresboek integratie voor SalesForce om contactpersonen gemakkelijker te kunnen vinden.

• Voorkomen van pop-up blocker

verbetering

In sommige gevallen werden login schermen van externe dienstverleners geblokkeerd door pop-up blockers, terwijl ze automatisch moeten openen in een extra tabblad. Dit is aangepast.

• Behoud van werkgroep na herstellen

bug

Als een verzoek is opgeschoond en vervolgens weer wordt hersteld, was de eventueel gekoppelde werkgroep van het verzoek verwijderd. Dit is opgelost.

• E-mail uitnodiging voor eigenaar bij gebruik via API

bug

Als een eigenaar een verzoek via een API integratie verstuurd, werd er altijd een e-mail verstuurd indien de eigenaar ook de eerste persoon met een actie was, ongeacht de platform instellingen. Dit is hersteld.

• Ingetrokken e-mail

bug

De e-mail notificatie die naar personen verstuurd wordt als de eigenaar een verzoek intrekt, werd in sommige gevallen alleen naar de huidige persoon in de volgorde verstuurd, in plaats van naar alle personen die al acties hebben uitgevoerd of aan de beurt zijn om dat te doen. Dit is opgelost.

• Verkeerde weergave van afleveromgeving

bug

In sommige gevallen werd de afleveromgeving in het Dashboard in de kolom ‘Door’ (Kamer van Koophandel, Belastingdienst, etc) incorrect weergegeven. Dit is opgelost.